行业关键字
工业设计工业设计资讯 → 正文
2018首届中国服务设计大会即将举行
作者: 中国服务设计大会组委会 来源: 视觉同盟 时间: 2018年5月23日

一、活动简介     

随着全球产业结构呈现出由“工业型经济”向“服务型经济”转型的总趋势,人工智能、云计算和物联网等信息网络技术的不断发展,设计的对象和载体、设计的范畴也在不断扩展、改变,服务设计应运而生。

2017年,服务行业GDP占中国整体GDP的51.6%,由产品导向到服务导向的消费升级势不可挡,这就催生了中国服务设计的发展。服务设计通过实物和互联网应用结合的平台载体,有效地整合大数据、人工智能、物联网等资源,在更广泛的领域、更深的层次为组织创新、产品研发、营销乃至整体商业模式的构建提供更直接的决策支撑作用,仅去年服务设计驱动的新兴服务进出口14600.1亿元,增长11.1%,高于整体增速4.3个百分点,占比达31.1%,提升1.2个百分点。

2018中国服务设计大会将顺应全球服务经济转型总趋势,以服务设计驱动服务贸易发展为总目标,以满足人们对消费升级、较好环境、医疗、教育、公共服务等需求为导向,集聚金融保险服务、健康医疗服务、旅游服务、交通服务、公共事务管理等诸多领域先进企业代表、各大院校的学术权威、行业协会以及媒体代表等众多嘉宾,通过开展中国服务设计大会、中国服务设计沙龙、中国服务设计之夜、中国服务设计大展、中国服务设计大奖等形式,搭建服务设计创新交流平台,充分发挥服务设计在全球服务型经济转型中的重要作用,提升国内服务业在国际经济合作和竞争中的优势和地位,对于加快推动新发展时期经济结构调整,形成新的经济产业支撑、外贸亮点,从而成为现代服务业的新引擎,共同推动服务设计发展,促进服务经济提升。

二、活动详情

活动规模

28日中国服务设计大会300人,中国服务设计沙龙100人/场。参会代表包括关注商业创新、服务经济、服务设计、用户体验、等领域的政府机构、企业代表、行业组织、高校、个人等。

活动主题

服务设计促进服务贸易高质量增长

活动时间、地点

服务设计大会:5月28 日(14:00--18:00)国家会议中心(北京) 311B

服务设计之夜(晚宴):5月28日(19:00--20:30)

服务设计沙龙:5月29日(9:30--17:30)国家会议中心(北京)213AB

服务设计大展:5月28--6月1日

活动主要议题内容

中国服务设计大会

总体议程:

13:30-14:00 签到

14:00-14:10 领导致辞

14:10-14:30 全国服务设计联盟成立仪式

14:30-15:00 中国服务设计商业成就奖颁奖 企业案例分享

15:00-18:00 中国服务设计论坛

企业分享

应杭艳 中国有赞执行董事、首席服务官

郑晓波 亚朵酒店集团市场营销副总裁

陈  妍  腾讯CDC用户研究与体验设计总经理

中国服务演讲嘉宾

Prof. Richard Buchanan 凯斯西储大学魏泽海商学院教授

王国胜 国际服务设计联盟(北京)主席

Hugh Rashid 美国商会上海分会技术与创新委员会主席

明新国 上海交通大学教授

李国良 零点有数副总裁、服务设计事业部总经理

龙   凯 数链资本创始合伙人

辛向阳 江南大学设计艺术学院责任教授

中国服务设计沙龙

1) 生产服务与商业创新 9:00--10:30 

运用服务管理的工具优化制造业从源头到进入市场的整个过程,提升产业链协作的效率,提高整个服务管理结构在商业市场的创新价值。

活动议程:

08:30-09:00签到

09:00-09:05主持人讲话(吴迪)

09:05-09:25

吴  迪  唐硕体验创新咨询合伙人&华北董事总经理

09:25-09:45

徐迎庆  微软亚洲研究院研究员、美术学院信息艺术设计系教授、系主任  

09:45-10:05

施甘图  宏图物流总裁

10:05-10:25

张   焱  BIGmind创新设计咨询 创始人/首席创新官

2) 医疗与健康服务 10:50-12:20

医疗联合体或医疗机构应用互联网等信息技术,拓展医疗服务空间、产品和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

活动议程:

10:30-10:50 签到

10:50-11:00 主持人讲话(张盈盈)

11:00-11:20

胡   飞  广东工业大学艺术学院副院长

演讲主题:老年服务体验设计

11:20-11:40

唐玄辉 台湾科技大学教授

演讲主题:《为特殊人员的服务设计》

11:40-12:00

蒋   炜 中国疾控中心慢病中心办公室主任

12:00-12:20

解   斌 上海林康医疗信息技术有限公司

3) 金融与保险服务13:00-14:25

在各类金融或保险项目中应用服务设计的思维、服务管理的原则、程序及方法,在项目融资、外汇管理、保险及风险管理等方面构建创新型的模式。

活动议程:

12:40-13:00 嘉宾签到

13:00-13:05 主持人讲话(吴卓浩)

13:05-13:25

吴卓浩 铂锘理财联合创始人

13:25-13:45

范震隽 唐硕体验创新咨询合伙人&金融体验董事总经理

13:45-14:05

黄   蔚 SDN上海主席,桥中设计创始人

14:05-14:25

王   庚 微瑞思创联合创始人

4) 接待与旅游服务 14:45-16:15

通过旅游从业者与游客之间的互动,创造和谐愉快的体验,构建旅游消费过程中的幸福感。

活动议程

14:25-14:45 签到

14:45-14:50主持人讲话(石磊)

14:50-15:10

石   磊 托路士金牛地理公司市场与产品总监

15:20-15:40

陈   斌 中国旅游协会旅游商品与装备分会秘书长

15:40-16:00

何颂飞 北京服装学院

16:00-16:20

公   瑞 洛可可服务设计总经理

5) 公共事务管理 16:40-18:10

活动议程

16:20-16:40签到

16:40-16:45主持人讲话(夏群良)

16:50-17:10

夏群良 第一反应联合创始人

17:10-17:30

马东晓  北京市中伦事务所合伙人

17:30-17:50

池   伟  加八六设计共享平台创始人,全球设计力区块链发起人

17:50-18:10

张全权 中国下一代教育基金会心元素项目负责人

(以现场实际嘉宾为准)

中国服务设计大展 5.28--6.1

目前,国内已经有很多服务设计领域相关的实践成果,举办中国服务设计大展,旨在通过展示服务设计领域创新实践成果和成功案例,为有服务转型、商业创新等需求的企业提供启发,突显服务设计价值。

展览亮点

中国服务设计大展,以服务设计助推服务贸易高增长为主题,参展机构包括国际顶尖服务设计大赛的获奖作品、国内外顶尖服务设计机构、以及靠服务设计得到高增长的企业代表,横跨中国、美国、加拿大、英国、法国、瑞士、日本、韩国等20多个国家,涵盖金融保险、旅游、酒店、医疗健康、公共空间、智能化、新零售、公共服务、交通等众多领域。

部分参展作品:未来银行服务设计案例、银行理财教学服务设计案例、学生食堂服务设计案例、通讯协议更新体验服务设计案例、商务旅行机场体验服务设计案例、医护人员交流分工服务设计案例、退伍军人生活服务设计、老年人交通服务设计、马耳他政府服务设计工具的服务设计案例等。

参展范围:

互联网、智能硬件、旅游服务、医疗健康、金融保险、生产性服务企业、教育、交通、新零售等领域服务设计示范案例。

展览形式:多媒体、平面、实物作品

展览日期:5.28--6.1

展览规模:800平米


展位火热预定中…


光华设计基金会
地址:北京市大兴区金星西路6号兴创大厦1601
电话:010-83681553
E-mail:info@ddfddf.org
官网:www.ddfddf.org

(责任编辑: Admin

作品欣赏

  • D&AD创意奖平面设计类包装作品
  • Free Rabbit图标设计
  • 智利Mauricio Cancino概念设计
  • 葡萄牙09FDIP公共中心
  • 躺着的艺术雕塑公共座椅设计
欢迎关注视觉同盟微信公众号:
微信公众平台:搜索“vudn2004”或扫描下面二维码:
English | 关于我们 | 站点地图 | 联系热线 | 合作伙伴 | 艺术顾问 | 订阅 | 手机版
版权所有 © 2004-2019 视觉同盟 visionUnion.com)
Copyright © 2004-2019 VisionUnion.com Incorporated. All rights reserved
京ICP备09005192号
视觉同盟旗下子站:品牌专区 | 中国创意设计人才网 | 视觉同盟社区 | 视觉同盟论坛 | 英文版